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Studio Client CRM Profile
Automated Profile & Visit Tracking
Laura Schmidt
laura.schmidt@email.de • +49 176 98213
14 Visits
Total Spend: €1,480
Last Visit:
HydraFacial Deluxe (3 weeks ago)
Preferences & Notes:
Sensitive Skin • Green Tea
Auto-Created via WhatsApp BookingGDPR Standard
客户关系管理 功能架构详解
遵循现代 SaaS 标准倾力打造，节省时间并大幅提升老客复购率。
自动创建客户档案
新客首次通过 WhatsApp 预约时，系统自动在 CRM 中为其建立档案。
护理历史与消费追踪
完整追溯历史护理项目、染剂配方与累积消费总额。
过敏源与偏好备注
详细记录皮肤敏感状况、饮品偏好及个性化护理要求。
VIP 分级自动打标
根据到店频次与消费金额自动归类尊享 VIP 客户。
为什么门市主理人选择 客户关系管理
为工作室管理者与前台团队带来切实可观的投资回报率。
极致个性化尊享关怀
准确掌握老客独特偏好与习惯，提供无微不至的专属服务。
提升老客复购粘性
自动触发到期提醒，唤醒流失风险老客到店。
符合 GDPR 的数据安全
严格遵循欧洲隐私法规，全数据高强度加密存储。
常见问题解答
支持从原有系统中导入现有客户数据吗？
支持，我们完全支持一键导入现有 CSV 及 Excel 客户数据表格。
老客通过 WhatsApp 咨询时系统能自动识别吗？
能，KI 会通过手机号即时匹配对应老客档案，调出历史记录。
员工可以在护理结束后添加私人备注吗？
可以，技师可随时在订单结束后记录配方细节与注意事项。
可以按消费金额或最后到店时间筛选客户吗？
可以，系统提供强大的多维度筛选功能，方便进行针对性营销。
客户档案数据有安全备份吗？
有，所有客户档案每天自动在符合 ISO 认证的欧洲服务器上多重备份。