SpavioAI Logo
Tất cả Sản phẩm
Modul: Quản lý khách hàng

Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) tập trung cho Studio

Mối quan hệ thân thiết với khách hàng là chìa khóa phát triển salon. SpavioAI CRM tự động lưu lại lịch sử làm dịch vụ, sản phẩm đã mua và ghi chú cá nhân của từng khách.

https://spavioai.de/app/client-management
Live Preview

Studio Client CRM Profile

Automated Profile & Visit Tracking

VIP Client

Laura Schmidt

laura.schmidt@email.de • +49 176 98213

14 Visits

Total Spend: €1,480

Last Visit:

HydraFacial Deluxe (3 weeks ago)

Preferences & Notes:

Sensitive Skin • Green Tea

Auto-Created via WhatsApp BookingGDPR Standard

Quản lý khách hàng Chi tiết Tính năng

Phát triển theo tiêu chuẩn SaaS hiện đại giúp tiết kiệm thời gian và tăng tỷ lệ giữ chân khách.

Tự động tạo hồ sơ khách

Khách hàng mới tự động được tạo hồ sơ trong CRM ngay lần đặt lịch WhatsApp đầu tiên.

Theo dõi lịch sử dịch vụ & doanh thu

Hiển thị đầy đủ các ca làm dịch vụ trước đây, công thức thuốc và doanh thu.

Ghi chú dị ứng & sở thích

Lưu thông tin da nhạy cảm, đồ uống yêu thích hay yêu cầu cá nhân.

Phân loại khách VIP tự động

Tự động đánh dấu khách hàng thân thiết có mức chi tiêu cao.

Tại sao các Studio tin dùng Quản lý khách hàng

Hiệu quả rõ rệt về thời gian và doanh thu cho quản lý studio và lễ tân.

Chăm sóc khách hàng cá nhân hóa

Chào đón khách quay lại với sự thấu hiểu trọn vẹn thói quen và sở thích của họ.

Giữ chân khách hàng hiệu quả

Tự động nhắc lịch cho những khách lâu ngày chưa quay lại.

Tuân thủ bảo mật GDPR

Lưu trữ dữ liệu mã hóa an toàn theo tiêu chuẩn Châu Âu.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể nhập dữ liệu khách hàng cũ vào không?

Có, chúng tôi hỗ trợ nhập file CSV và Excel danh sách khách hàng có sẵn.

Khách cũ nhắn tin WhatsApp thì hệ thống có nhận diện được không?

Có, trợ lý KI tự động nhận diện khách cũ qua số điện thoại và tải lại thông tin.

Nhân viên có thêm được ghi chú sau ca làm không?

Có, thợ có thể thêm ghi chú về công thức pha thuốc hay tình trạng da sau mỗi ca làm.

Có lọc được danh sách khách theo tổng chi tiêu không?

Có, hệ thống cho phép lọc khách theo mức chi tiêu, ngày đến gần nhất hay loại dịch vụ.

Dữ liệu có được sao lưu an toàn không?

Có, dữ liệu được mã hóa và sao lưu hàng ngày trên máy chủ Châu Âu.

Trải nghiệm SpavioAI ngay hôm nay

Bắt đầu với nền tảng tự động hóa studio SpavioAI và cảm nhận sự thảnh ngơi cùng doanh thu vượt trội.

Đặt lịch Demo