Hộp thư tập trung cho WhatsApp, Instagram & Email
Không còn phải chuyển đổi qua lại giữa nhiều ứng dụng. SpavioAI gom toàn bộ tin nhắn từ WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger và Email vào một hộp thư studio tập trung.
Unified Omnichannel Shared Inbox
WhatsApp + Instagram DM + Email Consolidated
Giao tiếp khách hàng Chi tiết Tính năng
Phát triển theo tiêu chuẩn SaaS hiện đại giúp tiết kiệm thời gian và tăng tỷ lệ giữ chân khách.
Hộp thư dùng chung đa kênh
Quản lý hội thoại WhatsApp, Instagram và Email trong một giao diện duy nhất.
AI soạn thảo câu trả lời
Tạo bản nháp câu trả lời nhanh chóng và chuyên nghiệp chỉ trong vài giây.
Phân công xử lý & Ghi chú nội bộ
Gán hội thoại khách hàng cho thợ và để lại ghi chú trao đổi nội bộ.
Thanh thông tin khách hàng tích hợp
Hiển thị lịch sử làm dịch vụ và sở thích ngay bên cạnh cửa sổ chat.
Tại sao các Studio tin dùng Giao tiếp khách hàng
Hiệu quả rõ rệt về thời gian và doanh thu cho quản lý studio và lễ tân.
Không bỏ sót bất kỳ tin nhắn nào
Mọi yêu cầu của khách đều được sắp xếp ngăn nắp và phản hồi nhanh chóng.
Tốc độ phản hồi nhanh gấp 5 lần
Mẫu câu trả lời có sẵn và hỗ trợ của AI giúp giải quyết thắc mắc siêu tốc.
Phối hợp làm việc nhóm mượt mà
Tránh việc trả lời trùng lặp giữa các lễ tân.
Câu hỏi thường gặp
Nhiều nhân viên có thể làm việc trên hộp thư cùng lúc không?
Có, các nhân viên có thể cùng truy cập và xử lý chat cùng một lúc.
Hỗ trợ những kênh liên lạc nào?
Tích hợp WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger và Email.
Có xem được lịch sử ca làm cũ của khách khi đang chat không?
Có, thanh bên cạnh cửa sổ chat hiển thị đầy đủ lịch sử đến và ghi chú của khách.
Có tạo được các mẫu câu trả lời nhanh không?
Có, bạn có thể tạo sẵn các mẫu câu trả lời về bảng giá, địa chỉ hay giờ mở cửa.
Lịch sử tin nhắn có được lưu trữ không?
Có, toàn bộ tin nhắn được lưu trữ đầy đủ và có thể tìm kiếm lại bất cứ lúc nào.
Trải nghiệm SpavioAI ngay hôm nay
Bắt đầu với nền tảng tự động hóa studio SpavioAI và cảm nhận sự thảnh ngơi cùng doanh thu vượt trội.