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Produkt-Modul: Kundenverwaltung

Zentrale Kundenverwaltung & CRM für Studios

Eine persönliche Kundenbeziehung ist der Schlüssel zu treuen Stammkunden. Die SpavioAI Kundenverwaltung speichert alle Besuche, Produktkäufe und Präferenzen übersichtlich ab.

https://spavioai.de/app/client-management
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Studio Client CRM Profile

Automated Profile & Visit Tracking

VIP Client

Laura Schmidt

laura.schmidt@email.de • +49 176 98213

14 Visits

Total Spend: €1,480

Last Visit:

HydraFacial Deluxe (3 weeks ago)

Preferences & Notes:

Sensitive Skin • Green Tea

Auto-Created via WhatsApp BookingGDPR Standard

Kundenverwaltung Funktions-Übersicht

Entwickelt nach modernsten SaaS-Standards, um Zeit zu sparen und Kundenbindung zu steigern.

Automatische Profilerstellung

Neukunden werden bei der ersten WhatsApp-Buchung automatisch im CRM angelegt.

Behandlungshistorie & Umsätze

Einblick in alle vergangenen Behandlungen, genutzte Produkte und Gesamtumsätze.

Präferenzen & Allergie-Notizen

Speichert Vorlieben, Hauttypen, Unverträglichkeiten und Getränkewünsche.

VIP-Kunden Kategorisierung

Identifiziert automatisch Stammkunden mit hoher Besuchsfrequenz und hohem Umsatz.

Warum Studios vertrauen auf Kundenverwaltung

Spürbare Zeit- und Umsatzerfolgen für Inhaber und Empfangsteams.

Persönlicherer VIP-Service

Begrüßen Sie Kunden mit Kenntnis ihrer individuellen Vorlieben.

Höhere Stammkunden-Bindung

Gezielte Reaktivierung von Kunden, die länger nicht im Studio waren.

DSGVO-konforme Datenhaltung

Sichere Verschlüsselung aller personenbezogenen Kontakte.

Häufig gestellte Fragen

Ist der Daten-Import aus anderen Systemen möglich?

Ja, wir unterstützen den schnellen CSV- und Excel-Import bestehender Kundendaten.

Wie werden Stammkunden beim WhatsApp-Chat erkannt?

Die KI erkennt Kunden automatisch anhand ihrer Telefonnummer und ruft deren Daten auf.

Können Mitarbeiter eigene Notizen nach der Behandlung hinzufügen?

Ja, Notizen zu Farbnoten oder Hautverträglichkeit können sofort nach dem Termin notiert werden.

Kann ich Kunden nach Umsatz oder letztem Besuch filtern?

Ja, das CRM bietet umfangreiche Filter nach Besuchshäufigkeit, Umsatz und Behandlungsart.

Sind die Daten DSGVO-konform verschlüsselt?

Ja, alle Kundendaten werden DSGVO-konform verschlüsselt auf europäischen Servern gespeichert.

Erleben Sie SpavioAI live in Ihrem Studio

Starten Sie mit der automatisierten Plattform von SpavioAI und sehen Sie, wie viel Zeit Sie sparen.

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